سياسة الخصوصية

أن حماية بياناتك الشخصية على منصتنا jukadi.com مهمة جداً بالنسبة لنا. ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق ومن خلال سياسة الخصوصية هذه ، نود أن نشرح لك بمزيد من التفاصيل ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك ولأي أغراض تتم معالجة هذه البيانات.

 التحكم والاتصال

المتحكم لأغراض معالجة بياناتك الشخصية هو: jukadi.com والمواقع والتطبيقات ذات الصلة .

 إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص حماية البيانات أو ترغب في ممارسة حقوقك ، فلا تتردد في الاتصال بنا على الرابط التالي: https://www.jukadi.com/contact

يمكنك الوصول إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على: dataprotectionofficer@jukadi.com

 روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره من خلال منصتنا .

ولذلك ننوه بشدة بأن نحن منصة jukadi.com ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

 موضوع حماية البيانات

موضوع حماية البيانات هو البيانات الشخصية ، أي جميع المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه. يشار إلى البيانات الشخصية أيضًا ببساطة على أنها بيانات في ما يلي.:

جمع البيانات الآلي

عند الوصول إلى موقعنا على الويب ، يقوم جهازك النهائي بنقل البيانات تلقائيًا ألينا لأسباب فنية. يتم تخزين البيانات التالية بشكل منفصل عن البيانات الأخرى التي قد ترسلها إلينا:

1.     عنوان URL للصفحة التي تم الوصول إليها

2.     موقع العميل الذي تصفح منصتنا

3.     نوع مزود الخدمة الشبكة

4.     التاريخ و الوقت

5.     نوع المتصفح الذي تصفحت منه منصتنا

6.     الصفحات التي قمت بزيارتها

7.     مدة التصفح لمنصتنا

8.     اللغة المستخدمة لتصفح منصتنا

9.     نوع الجهاز المستخدم لمنصتنا ( كمبيوتر أو تليفون محمول )

 نقوم بتخزين هذه البيانات للأغراض التالية:

لموازنة الحمل ، أي لتوزيع الوصول إلى موقعنا على الإنترنت عبر العديد من الأجهزة ولتتمكن من تقديم أسرع أوقات تحميل ممكنة ؛

لضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا ، على سبيل المثال للدفاع ضد هجمات محددة على أنظمتنا والتعرف على أنماط الهجوم ؛

لضمان التشغيل السليم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا ، على سبيل المثال في حالة حدوث أخطاء لا يمكننا تصحيحها إلا من خلال تخزين عنوان IP ؛

لتمكين الملاحقة الجنائية أو تجنب الخطر أو المقاضاة القانونية في حالة وجود مؤشرات محددة على الجرائم الجنائية.

يتم تخزين عنوان IP الخاص بك لمدة 30 يومًا فقط.

في هذه الحالة ، تتم المعالجة لضمان أمان المعالجة وفقًا لذلك على أساس مصلحتنا المشروعة في حماية أنفسنا من إساءة استخدام خدماتنا

 حسابك على jukadi.com

تسجيل حساب جديد

لديك خيار إنشاء حساب عميل jukadi.com ، على سبيل المثال لإدارة الحجوزات أو حفظ المفضلة أو عرض الحجوزات السابقة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقديم المعلومات الإلزامية التالية:

1.     الاسم الأول / اللقب

2.     عنوان البريد الإلكتروني صالح

3.     كلمه السر

4.     رقم الهاتف المحمول

 أو بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول بحسابك على Facebook أو Google أو Twitter في هذه الحالة ، نتلقى البيانات الشخصية التالية من Facebook أو Google أو Twitter من أجل إنشاء حساب مستخدم لك:

1.     اسمك الأول والأخير

2.     عنوان البريد الإلكتروني

3.     صورة (فيسبوك فقط)

4.     رمز المصادقة

 ولكن لتتم عمليه التحقق من البريد الالكتروني سوف نرسل لك رابط من الموقع الالكتروني jukadi.com  للبريد الالكتروني الذي سجلت به

( أضغط على الربط المرسل ليتم التحقق بأمان من البريد الالكتروني ) لكي تستطيع استخدام خدامتانا والمنصة بكل سهولة وأمان .

بيانات التسجيل الخاصة بك مطلوبة لإعداد وإدارة حساب خاص مستخدم لك. في هذه الحالة ، تقوم بإبرام اتفاقية مستخدم (مجانية) معنا ، والتي على أساسها نجمع هذه البيانات . لإبرام الاتفاقية ، يجب عليك تزويدنا بهذه البيانات. ومع ذلك ، فأنت لست ملزمًا تعاقديًا ولا قانونيًا بإبرام الاتفاقية

 

قوائم الأمنيات

بعد إنشاء حسابك كــ عميل ، يكون لديك خيار إنشاء قوائم رغبات مع الأنشطة والجولات ومشاركة قوائم الرغبات هذه مع مستخدمين آخرين. تتم معالجة بياناتك لهذه الأغراض حتى تكون قادرًا على تزويدك بالوظائف المقابلة .

 المحفظة

بعد أنشاء حسابك على منصتنا بالبريد الالكتروني والتحقق منه يمكنك استخدام حساب المحفظة ( شراء النقود أو إضافة نقود لحسابك ) ، واستخدامه في شراء الخدمات أو الرحلات أو الأنشطة أو أماكن الإقامة وبين الحين والأخر سوف نعلن عن عروض المحفظة فهذا سوف يجعلك أن تشترى رصيد بمبلغ ثابت وقيمه نقدية أعلي .

تنويه هام جداً : تذكر بعد شراء الرصيد وأضافته إلى حسابك على منصتنا لا يمكنك أطلاقاً إرجاعه إلينا مرة آخرة أو إرساله إلي حساب أخر فهذا غير مصرح به .

 التعليقات والتقييمات

يوفر موقعنا الإلكتروني إمكانية التقييم والتعليق على الرحلات أو الأنشطة أو أماكن الإقامة مثل الفنادق والشقق والفيلات. بعد إتمام الحجز عبر موقعنا الإلكتروني ، قد نطلب منك تقييمها وفقًا لذلك. تقديم التقييم هو بالطبع طوعي. عندما ترسل تصنيفًا ، فإننا نجمع البيانات التي تدخلها من أجل معالجتها وفقًا للوظيفة التي تستخدمها وتنشرها على موقعنا. يمكنك حذف تصنيف في أي وقت من خلال الاتصال بخدمة العملاء.

تتم معالجة بياناتك لهذه الأغراض لحماية مصلحتنا المشروعة في تزويد مستخدمينا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حول الرحلات والأنشطة وأماكن الإقامة التي نقدمها.  وتقييمات المستخدمين هي أيضًا في مصلحة جميع المستخدمين. وفقًا لذلك .

 دعم العملاء و معالجة الاستفسارات

إذا قمت بإرسال استفسارات إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو عبر WhatsApp أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو بأي وسيلة أخرى ، فسنقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بهذا من أجل معالجة استفسارك. يعتمد التخزين الإضافي للبيانات المنقولة في سياق استفسارك على مصلحتنا المشروعة في التوثيق المناسب لعملياتنا التجارية وحماية مواقفنا القانونية ، وإذا أمكن ، للوفاء بالالتزامات القانونية .

 سيتم معالجة طلبك بواسطة معالجنا  jukadi.com Ltd

لمعالجة الاستفسارات ، نستخدم نحن أو  jukadi.com الأنظمة التي توفرها Freshworks Inc. ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية ("Freshworks"). وفقًا لذلك ، يتم تخزين استفساراتك على خوادم Freshworks.

 النشرة الإخبارية

لديك الخيار على موقعنا للتسجيل في النشرة الإخبارية. من خلال نشرتنا الإخبارية ، نود أن نرسل لك معلومات عن العروض أو الجولات أو الأنشطة أو أماكن الإقامة أو العروض الترويجية الخاصة بنا التي تكون مخصصة قدر الإمكان لك. و بالتسجيل في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، فإنك بذلك توافق على معالجة عنوان بريدك الإلكتروني بغرض إرسال الرسالة الإخبارية. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني أو إرسال رسالة إلينا باستخدام الرابط https://www.jukadi.com/contact/. للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ، ستتلقى أولاً رسالة بريد إلكتروني للتسجيل ، والتي يجب عليك تأكيدها عبر رابط عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية ، نقوم بتخزين عنوان IP وتاريخ ووقت التسجيل. تعد معالجة هذه البيانات ضرورية حتى نتمكن من إثبات منح الموافقة. ينبع الأساس القانوني من التزامنا القانوني بإثبات ذلك .

إذا كنت قد حجزت جولة عبر موقعنا الإلكتروني أو أنشأت حساب jukadi.com ، فسنرسل لك رسائلنا الإخبارية بناءً على اهتمامنا المشروع بالترويج لخدمات مماثلة لحجوزاتك أو حسابك ما لم تعترض على هذا الاستخدام. إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط لإضفاء الطابع الشخصي ، فسنحصل على موافقتك المنفصلة.

يمكنك الاعتراض على هذا في أي وقت - حتى أثناء التسجيل - عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار المقابل أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المعنية.

 الحجوزات والمدفوعات

الحجوزات

عندما تحجز رحلة أو نشاط أو مكان للإقامة فندق أو شقه ما شابه ذلك على موقعنا ، فإننا نجمع البيانات المطلوبة للقيام بذلك. يتضمن هذا عادةً المعلومات التالية: الاسم الأول والأخير وعنوان إرسال الفواتير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعدد المشاركين والتاريخ والوقت. اعتمادًا على النشاط المحجوز ، قد يكون من الضروري لنا أيضًا جمع مزيد من المعلومات ، مثل رقم رحلتك أو عمر المشاركين. سننقل بياناتك إلى الهيئة المسؤولة عن الرحلة أو النشاط أو المورد. إذا كان النقل إلى بلد ثالث خارج جمهورية مصر. إذا أجريت حجوزات عبر المواقع الشريكة ، فإننا نتلقى البيانات المطلوبة لإجراء الحجز من الشريك.

 المدفوعات

لديك خيارات مختلفة للدفع مقابل حجزك. عند القيام بذلك ، سنقوم بمعالجة البيانات المطلوبة في كل حالة اعتمادًا على طريقة الدفع المحددة. في هذا السياق ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح أدناه

مدفوعات بطاقات الائتمان

الدفع عن طريق بطاقة الائتمان لمعالجة المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان ، نستخدم مزود الخدمة للمدفوعات. سيتم إرسال البيانات المقدمة أثناء الدفع الخاص بك بواسطة الطرف الثالث إلى البنوك أو المؤسسات المالية المعنية لغرض معالجة الدفع. في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، لا نتلقى سوى المعلومات التي تفيد بأن الدفع قد تم أو لم يتم. لذلك ليس لدينا علم برقم بطاقتك الائتمانية.

 الدفع عبر PayPal إذا كان لديك حساب PayPal ، فيمكنك أيضًا معالجة مدفوعاتك عبر PayPal. في هذه الحالة ، لا نتلقى من PayPal المعلومات التي تشير إلى إجراء الدفع فحسب ، بل نتلقى أيضًا عنوان البريد الإلكتروني والعنوان اللذين سجلتهما في PayPal

منع الغش

من أجل حماية أنفسنا ومقدمي الأنشطة والموردين من الحجوزات الاحتيالية ، نقوم بتقييم المعلومات المقدمة من قبل عملائنا أثناء عملية الحجز ، بما في ذلك البيانات المنقولة تقنياً بواسطة أجهزتهم ، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لحماية مصلحتنا المشروعة ومصالح النشاط مقدمو الخدمة في حجوزات موثقة

 حماية ضد الروبوتات

كوكيز" ملفات تعريف الارتباط "

ü      نحن نستخدم ما يسمى ب "ملفات تعريف الارتباط" لتقديم وظائف معينة لموقعنا ولتحسين استخدام موقعنا. "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك بمساعدة متصفح الإنترنت الخاص بك.

ü      على وجه التحديد ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية (ما لم يتم تحديد ملفات تعريف ارتباط أخرى في مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه أو موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا .

ü      ملفات تعريف الارتباط للجلسة: هناك حاجة إلى ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين بعض البيانات الفنية أثناء زيارتك لموقعنا على الويب ، على سبيل المثال لتحديد ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول أم لا.

ü      ملفات تعريف الارتباط الدائمة: هناك حاجة إلى ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين البيانات بعد جلسة المتصفح إذا كنت ترغب في القيام بذلك.

ü      الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بقدر ما تكون ضرورية لاستخدام موقعنا على الويب والوظائف التي قمت بالوصول إليها. بخلاف ذلك ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط - كما هو موضح أدناه - على أساس موافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

ü      خدمات التسويق وتجديد النشاط التسويقي

وللمزيد عن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الأرتباط أضغط هنا

 تقييم الإعلان على الويب وعلى منصات التواصل الاجتماعي

نضع إعلانات وعناصر واجهة مستخدم وروابط مدفوعة وما إلى ذلك على مواقع الجهات الخارجية على الويب وعلى منصات التواصل الاجتماعي. من أجل قياس نجاح إعلاناتنا ، يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط - بقدر موافقتك - عند إعادة توجيهك من موقع الطرف الثالث ذي الصلة إلى موقعنا على الويب من أجل استخدامها لتحليل سلوك النقر لأغراض الفوترة. يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط وتحليل سلوك النقر الخاص بك على موافقتك ، والتي نحصل عليها قبل تعيين ملف تعريف الارتباط المعني يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. هذا لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم حتى إبطالك.

لديك أيضًا خيارات الإعداد التالية مع Google:

يمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة من Google:  https://adssettings.google.com/anonymous؟

يمكنك تعطيل الإعلانات المخصصة على أساس كل جهاز على حدة: ( https://support.google.com/ads/answer/1660762  ؟hl=ar-GB#mob )

يمكنك تعطيل الإعلانات المخصصة عن طريق المتصفح: ( http://optout.networkadvertising.org )

 تحليلات Googel 360

إذا كنت قد وافقت ، فإننا نستخدم Google Analytics 360 ، وهي خدمة تحليلات الويب. يجمع Google Analytics 360 بيانات مجهولة منك حول استخدام موقعنا ، بما في ذلك عنوان IP المختصر الخاص بك ، ويستخ دم ملفات تعريف الارتباط. يتم إرسال هذه البيانات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع ، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع ، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون ، أو حيث تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google.

سيتم تخزين بياناتك بواسطة Google Analytics لمدة 12 شهرًا. بعد هذه الفترة ، يتم حذف البيانات ويتم الاحتفاظ بالإحصاءات المجمعة فقط.

يعتمد استخدام Google Analytics على موافقتك

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت وإلغاء تنشيط Google Analytics باستخدام وظيفة إضافية للمتصفح. يمكنك تنزيل هذا من هنا: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout . بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء موافقتك كما هو موضح هنا: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-opt-out . يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. هذا لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم حتى إبطالك.

Google Remarketing & Advertising Personalization على شبكة Google

إذا كنت قد وافقت ، فإننا نستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي من Google. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لتسجيل سلوك الاستخدام الخاص بك على موقعنا على الويب من أجل عرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات لمنتجاتنا على صفحات أخرى ضمن شبكة إعلانات Google عبر الأجهزة. يتضمن ذلك بحث Google والمواقع الأخرى التي تديرها Google والشركات التابعة لها ، بالإضافة إلى المواقع التي يديرها شركاء إعلانات Google. يتم نقل المعلومات وفقًا لذلك إلى Google وشركاء Google. لن تتم معالجة البيانات الإضافية إلا إذا وافقت على قيام Google بربط سجل التصفح الخاص بك بحساب Google الخاص بك واستخدام المعلومات من حساب Google الخاص بك لتخصيص الإعلانات التي تراها على الويب. في هذه الحالة ، ستستخدم Google بياناتك مع بيانات Google Analytics لإنشاء وتحديد قوائم المجموعة المستهدفة لتجديد النشاط التسويقي. لفعل هذا،

يعتمد استخدام هذه الخدمات على موافقتك

يمكنك إلغاء موافقتك عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. هذا لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم حتى إبطالك. علاوة على ذلك ، يتم حذف ملف تعريف ارتباط تجديد النشاط التسويقي تلقائيًا بمجرد أن يصبح غير ضروري للأغراض التي جمعناها أو استخدمناها من أجلها وفقًا للفقرات أعلاه.

يوتيوب بكسل

إذا كنت قد وافقت ، فإننا نستخدم YouTube بكسل. هذا رمز تتبع يتم تحميله عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وصفحات فرعية معينة وعند تنفيذ إجراءات معينة ، وبالتالي يتتبع سلوكك على موقعنا. يجمع البكسل أيضًا بيانات الاستخدام (مثل عنوان URL وعنوان URL المرجعي وعنوان IP وخصائص الجهاز والمستعرض والطابع الزمني). نرسل هذه المعلومات إلى Google حتى تتمكن Google من عرض الإعلانات على YouTube وفقًا لسلوكك على موقعنا.

نستخدم YouTube بكسل على أساس موافقتك ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. هذا لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم حتى إبطالك.

 جوجل التحويلات المحسنة

لا تعتمد هذه التقنية على ملفات تعريف الارتباط ولا على وحدات البكسل. عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وإعادة توجيهك بواسطة إعلان Google ، فإننا نرسل معرفًا مجزأ ومعلومات حول عمليات الشراء المحتملة إلى Google. ستستخدم Google هذه المعلومات فقط لفهم الإعلان الذي نقرت عليه ، ولقياس نجاح بعض الإعلانات وتزويدنا بهذه المعلومات في شكل إجمالي. على وجه الخصوص ، لن تستخدم Google البيانات لخدمة الإعلانات المستهدفة لك أو للمستخدمين الآخرين ، أو تخزين البيانات أو استخدامها لأي غرض آخر. ننقل هذه البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التحكم في أنشطتنا التسويقية (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات).

 خدمات الفيسبوك

نحن نستخدم خدمات Facebook Ireland Limited ("Facebook") الموضحة أدناه. يرجى ملاحظة أن هذا قد يتضمن أيضًا معالجة بواسطة شركة Facebook Inc. ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية.

يمكن العثور على المعلومات الأساسية حول المعالجة الإضافية لبياناتك واستخدامها بواسطة Facebook بالإضافة إلى خيارات الإعداد الخاصة بك لحماية خصوصيتك مع Facebook في سياسة خصوصية Facebook على https://www.facebook.com/privacy/explanation .

 فيسبوك بيكسل

إذا كنت قد وافقت ، فسيتم استخدام Facebook pixel على موقعنا. هذا رمز جافا سكريبت. يسجل Facebook pixel عند قيامك بإجراءات معينة على موقعنا أو زيارة مناطق معينة على موقعنا. يجمع Facebook pixel أيضًا بيانات الاستخدام (مثل عنوان URL وعنوان URL المرجعي وعنوان IP وخصائص الجهاز والمتصفح والطابع الزمني). يقوم Facebook pixel بإنشاء مجموع اختباري (قيمة تجزئة) من هذه المعلومات وينقل قيمة التجزئة هذه إلى Facebook. إذا كان متاحًا ، تتم أيضًا معالجة ملف تعريف ارتباط Facebook وسيتم إرسال معرف Facebook الخاص بك. إذا كان لديك ملف تعريف على Facebook وقمت بتسجيل الدخول هناك ، فيمكنك تقديم إعلانات مخصصة مستهدفة على Facebook بناءً على البيانات المنقولة بواسطة البكسل. يتم تجاهل البيانات من المستخدمين الذين ليس لديهم ملف تعريف على Facebook بواسطة Facebook دون استخدامها.

نحن نستخدم Facebook pixel على أساس موافقتك ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عبر مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. هذا لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم حتى إبطالك.

خادم فيسبوك إلى خادم

لا تعتمد هذه التقنية على ملفات تعريف الارتباط ولا على وحدات البكسل. عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وإعادة توجيهك بواسطة Facebook ، نرسل معرف النقر على Facebook ومعلومات حول عمليات الشراء المحتملة والإجراءات الأخرى على موقعنا إلى Facebook. سيستخدم Facebook هذه المعلومات لفهم الإعلان الذي نقرت عليه ، ولقياس نجاح بعض الإعلانات وتزويدنا بهذه المعلومات في شكل إجمالي. لن يستخدم Facebook البيانات لخدمة الإعلانات المستهدفة لك أو للمستخدمين الآخرين. ننقل هذه البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التحكم في أنشطتنا التسويقية

 محتوى الطرف الثالث المتكامل

لقد قمنا أيضًا بدمج محتوى الطرف الثالث على موقعنا. يتم تحميل هذا المحتوى من خوادم الموفرين المعنيين ، بحيث يرسل جهازك النهائي بعض البيانات الضرورية تقنيًا إلى مزود الطرف الثالث. على وجه الخصوص ، لا يمكن استبعاد أن هؤلاء الموفرين قد يحيطون علما بعنوان IP المخصص لك. بقدر ما تتم معالجة البيانات الشخصية ، يتم ذلك على أساس سياسات الخصوصية الخاصة بموفري الطرف الثالث المعنيين. يعتمد التكامل من جانبنا على اهتماماتنا المشروعة في أن نكون قادرين على تزويد مستخدمينا بالمحتوى والوظائف المقابلة وأن نكون قادرين على تشغيل موقعنا على الإنترنت اقتصاديًا

 وسائل التواصل الاجتماعي

نقوم بتشغيل الصفحات أو الملفات الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. في هذا السياق ، تتم معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح أدناه.

إذا تفاعلت معنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو منشوراتنا ، فسنقوم بجمع ومعالجة المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بهذا ، بما في ذلك اسم المستخدم وأي صورة للملف الشخصي ، إن أمكن ، على سبيل المثال إذا قمت بتمييز منشور بـ "أعجبني" "أو مشاركة أو" إعادة تغريد "أو التعليق أو تقديم محتوى آخر. تتم معالجة البيانات في هذا الصدد بانتظام على أساس مصلحتنا المشروعة في توفير الوظائف المقابلة على صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، وعند الاقتضاء ، على أساس موافقتك تجاه مشغل الشبكة المعنية 

قد نقوم بمعالجة البيانات الإضافية حتى نتمكن من قبول الاستفسارات أو الرسائل ومعالجتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا

بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المشغلون المعنيون بجمع ومعالجة البيانات الشخصية منك ضمن مسؤولية حماية البيانات الخاصة بهم عندما تزور مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا و / أو تتفاعل معها أو منشوراتنا. هذا ينطبق بشكل خاص إذا كنت مسجلا أو قمت بتسجيل الدخول إلى الشبكة ذات الصلة. حتى إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى إحدى الشبكات ، يقوم المشغلون بجمع بيانات شخصية معينة عند الوصول إلى الصفحة ، مثل المعرفات الفريدة المرتبطة بالمستعرض أو الجهاز الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تجميع هذه البيانات عبر منصات وخدمات مختلفة إذا تم تشغيلها من قبل نفس المشغل. على سبيل المثال ، يتم تشغيل كل من Facebook و Instagram بواسطة Facebook Ireland Limited. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في إشعارات حماية البيانات الخاصة بالمشغلين المعنيين ، والتي نشير إليها أدناه.

على وجه التحديد ، نحن ندير وسائل التواصل الاجتماعي التالية:

 فيسبوك

يمكنك العثور على صفحة المعجبين بنا على Facebook على: https://www.facebook.com/jukadicom/

يتم تشغيل Facebook بواسطة Facebook Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook"). إذا قمت بزيارة صفحة Facebook الخاصة بنا أو أعجبت بها كمستخدم مسجل على Facebook ، فإن Facebook يجمع البيانات الشخصية منك. حتى إذا لم تكن مسجلاً في Facebook وقمت بزيارة صفحتنا على Facebook ، فقد يجمع Facebook بيانات استخدام باسم مستعار منك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على سياسة بيانات Facebook على https://www.facebook.com/about/privacy/ وعلى https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data . في سياسة البيانات ، ستجد أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لحساب Facebook الخاص بك.

قد يتم أيضًا توفير بياناتك الشخصية لشركات Facebook الأخرى. قد يشمل ذلك نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى لا يوجد بشأنها قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة ، سيستخدم Facebook البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن أيضًا العثور على مزيد من المعلومات في سياسة بيانات Facebook.

بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من تشغيل صفحتنا على Facebook ، نحن مسؤولون بشكل مشترك مع Facebook عن معالجة ما يسمى برؤى الصفحة. بمساعدة رؤى الصفحة هذه ، يحلل Facebook السلوك على صفحتنا على Facebook ويزودنا بهذه المعلومات في شكل غير شخصي. لهذا الغرض ، أبرمنا اتفاقية مسؤولية حماية البيانات المشتركة مع Facebook Ireland ، والتي يمكنك عرضها على الرابط التالي: في هذه الاتفاقية https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

 انستغرام

يمكن العثور على صفحة Instagram الخاصة بنا على: https://www.instagram.com/jukadicom/

يتم تشغيل Instagram بواسطة Facebook Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook Ireland"). يمكن العثور على سياسة خصوصية Instagram على: https://help.instagram.com/519522125107875 . ستجد فيه أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لحسابك.

قد يتم أيضًا توفير بياناتك الشخصية لشركات Facebook أو Instagram الأخرى. قد يشمل ذلك نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من تشغيل صفحة Instagram الخاصة بنا ، نحن مسؤولون بشكل مشترك مع Facebook عن معالجة ما يسمى Instagram Insights. بمساعدة Instagram Insights ، يحلل Facebook السلوك على صفحة Instagram الخاصة بنا ويزودنا بهذه المعلومات في شكل غير شخصي. لهذا الغرض ، أبرمنا اتفاقية مسؤولية حماية البيانات المشتركة مع Facebook ، والتي يمكنك عرضها على الرابط التالي: https://facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. في ذلك ، يتعهد Facebook ، من بين أمور أخرى ، بتحمل المسؤولية الأساسية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمعالجة Instagram Insights والوفاء بجميع الالتزامات بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بمعالجة Page Insights.

 تويتر

يمكنك العثور على حساب Twitter الخاص بنا على: https://twitter.com/jukadicom/

بالنسبة للمستخدمين خارج الولايات المتحدة ، يتم تشغيل Twitter بواسطة Twitter International Company، One Cumberland Place، Fenian Street Dublin 2، D02 AX07 Ireland ("Twitter International"). يمكن العثور على سياسة خصوصية Twitter على: https://twitter.com/en/privacy. ستجد فيه أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لحساب Twitter الخاص بك.

يرجى ملاحظة أن Twitter International ينقل أيضًا البيانات الشخصية إلى دول أخرى خارج المنطقة الاقتصادية نستخدم أيضًا وظيفة Twitter Analytics. كجزء من هذه الوظيفة ، نتلقى معلومات غير شخصية من Twitter International حول استخدام حسابنا. تسمح لنا هذه المعلومات بتحليل فعالية أنشطة تويتر الخاصة بنا وتحسينها. تعتمد المعالجة التي تتم في هذا السياق على مصلحتنا المشروعة في تحسين أنشطة تويتر الخاصة بنا .

 بينتيريست

يمكنك العثور على صفحة Pinterest الخاصة بنا على: https://www.pinterest.com/jukadicom/

يتم تشغيل Pinterest بواسطة Pinterest Europe Ltd، Palmerston House، 2nd Floor، Fenian Street، Dublin 2، Ireland ("Pinterest"). يمكن العثور على سياسة خصوصية Pinterest على: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

يرجى ملاحظة أن Pinterest تنقل أيضًا البيانات الشخصية إلى دول ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي لا يوجد فيها قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي. إلى الحد الذي يحدث فيه هذا النقل ، ستتخذ Pinterest تدابير حماية البيانات المناسبة ، مثل الدخول في البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Pinterest.

أخيرًا ، نتلقى معلومات وتحليلات غير شخصية من Pinterest حول استخدام حسابنا. تسمح لنا هذه المعلومات بتحليل فعالية أنشطة Pinterest الخاصة بنا وتحسينها. تعتمد المعالجة التي تتم في هذا السياق على مصلحتنا المشروعة في تحسين أنشطة Pinterest .

 يوتيوب

يمكنك العثور على صفحة YouTube الخاصة بنا على: https://www.youtube.com/jukadicom/

يتم تشغيل YouTube بواسطة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland ("Google"). يمكنك العثور على سياسة خصوصية Google Ireland على https://policies.google.com/privacy؟ ستجد فيه أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لحساب Google الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه يمكن استخدام حساب Google الخاص بك للعديد من خدمات Google (مثل Gmail و YouTube وبحث Google) وقد تقوم Google Ireland بدمج البيانات الشخصية المتعلقة بخدمات Google التي تستخدمها وفقًا لإعدادات حساب Google الخاص بك.

يرجى ملاحظة أن Google تنقل أيضًا البيانات الشخصية إلى شركة Google LLC ومقرها الولايات المتحدة وأنه لا يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية.

أخيرًا ، نتلقى معلومات وتحليلات غير شخصية من Google حول استخدام حسابنا أو التفاعلات مع مقاطع الفيديو الخاصة بنا. تتيح لنا هذه المعلومات تحليل فعالية أنشطتنا على YouTube وتحسينها. تعتمد المعالجة التي تتم في هذا السياق على مصلحتنا المشروعة في تحسين أنشطتنا على YouTube .

 لنكد أن

يمكنك العثور على حساب LinkedIn الخاص بنا على: https://www.linkedin.com/company/jukadicom/

بالنسبة إلى المستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا ، يتم تشغيل LinkedIn بواسطة LinkedIn Ireland Unlimited Company ، و Wilton Plaza ، و Wilton Place ، دبلن 2 ، أيرلندا ("LinkedIn Ireland"). يمكنك العثور على إرشادات حماية بيانات LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy؟trk=organization-guest_footer-privacy-policy . ستجد فيه أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لملف تعريف LinkedIn الخاص بك.

 واتساب

يمكنك أيضًا الاتصال بنا للاستفسارات عبر WhatsApp. يتم تشغيل WhatsApp بواسطة Facebook Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook Ireland"). يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp على: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea؟ ستجد فيه أيضًا معلومات حول خيارات الإعدادات لحسابك.

تتم المعالجة حتى نتمكن من التعامل مع الاستفسارات التي ترسلها يعتمد التخزين الإضافي للبيانات المنقولة في سياق استفسارك على مصلحتنا المشروعة في التوثيق المناسب لعملياتنا التجارية وحماية مواقفنا القانونية ، إذا أمكن ، للوفاء بالالتزامات القانونية اللائحة العامة لحماية البيانات.

 مسابقات

من حين لآخر ، نجري أيضًا مسابقات عبر موقع التواصل الاجتماعي الخاص بنا. للمشاركة ، يجب عليك ، على سبيل المثال ، التعليق على محتوى معين ، "أعجبني" أو الإشارة إلينا. نعالج البيانات التي تقدمها في هذا السياق من أجل إجراء المسابقة وإخطار الفائز (الفائزين إدارة وسائل التواصل الاجتماعي .

من أجل قياس نجاح أنشطتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، نسجل أيضًا عندما يتم وسمنا على شبكات التواصل الاجتماعي. في هذا السياق ، نقوم أيضًا بمعالجة المعلومات المتعلقة بالأشخاص الذين يميزوننا. تعتمد المعالجة التي تتم في هذا السياق على مصلحتنا المشروعة في تحسين أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لدينا .

 تحليل أنشطتنا على وسائل التواصل الاجتماعي

نقوم أيضًا بتقييم نجاح منشوراتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نحلل عدد مرات النقر على المنشورات الفردية. لهذا الغرض ، نستخدم خدمات Looker Data Sciences، Inc. في الولايات المتحدة الأمريكية. تعتمد معالجة البيانات على مصلحتنا المشروعة في تحليل مدى وصولنا ونجاح أنشطتنا على وسائل التواصل الاجتماعي من ناحية أخرى ، نستخدم Google Analytics لهذه الأغراض (انظر القسم المنفصل في Google Analytics).

 نظام CRM

لإدارة علاقات العملاء لدينا ، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في نظام CRM الخاص بنا. يتيح لنا ذلك الرد على أي استفسارات بطريقة مستهدفة وإرسال إعلانات سياقية إليك ضمن الإطار المسموح به. تعتمد المعالجة التي تتم في هذا السياق على مصلحتنا المشروعة في إدارة علاقات عملائنا .

 تطوير المنتج

نقوم أيضًا بمعالجة بيانات عملائنا من أجل التطوير المستمر لمنتجاتنا. عند القيام بذلك ، نستخدم ملفات تعريف مستعارة لتحليل كيفية تلقي منتجاتنا وإعلاناتنا من قبل مجموعات مستهدفة معينة. تتم معالجة بياناتك على أساس مصلحتنا المشروعة في تحسين منتجاتنا وقياس نجاح عملياتنا التجارية عند الضرورة ، سنطلب منك أيضًا موافقتك ويمكنك إلغاء أي موافقة قد تكون قدمتها لهذا الغرض في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. لهذا الغرض ، يمكنك ، على سبيل المثال ، الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أعلاه. لا يؤثر الإلغاء على المعالجة التي تمت حتى الإلغاء.

 اختبارات الترميز

من أجل تحديد مدى ملائمة مقدم الطلب لشغل وظائف معينة في مجال الترميز ، نستخدم الاختبارات التي توفرها Codility Limited ، ومقرها في المملكة المتحدة ، جنبًا إلى جنب مع بنيتها التحتية .

تمرير البيانات

بخلاف الحالات الموضحة ، لن يتم إكمال تمرير بياناتك الشخصية إلا بدون موافقتك ، تكون الإعدادات المسبقة صريحة في الحالة التالية:

إذا كان ذلك ضروريًا لتوضيح الاستخدام غير القانوني لخدماتنا أو لمتابعة الشؤون القانونية ، فسيتم إرسال البيانات الشخصية إليّ من سلطات إنفاذ القانون ، إذا لزم الأمر ، إلي الأطراف الثالثة المتضررة. وبهذا لا يحدث هذا إلا إذا كانت هناك دلالات محددة على السلوك غير القانوني أو المسيء. ربما يحدث النقل أيضًا إذا كان هذا يعمل وفقًا لشروط الاستخدام أو الاتفاقيات الأخرى. على هذا النحو اضطررنا قانونًا لتقديم المعلومات إليّ بعض السلطات للجمهور عند الطلب. هذا هو قانون تطبيق الوكالة والجهات التي تقاضي المخالفات الإدارية الخاضعة للغرامات وضريبة السلطات.

الاكتشاف الكامل على هذا هو البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في جريمة مكافحة الاستخدام ومتابعة الجرائم الجنائية والمطالبات التأمينية وتأكيدها وتنفيذها وشريطه وعدم تجاوز حقوقك ومصالحك في حماية بياناتك الشخصية أو على أساس الالتزام القانوني الكشف على البيانات الشخصية لمراجعي الحسابات والمقدمين خدمات المحاسبة والمحامين والبنوك ومستشاري الضرائب والهيئات المماثلة بقدر ما هو ضروري لتقديم خدماتنا أو التوظيف المناسب لأعمالنا أو نحن ملزمون بذلك فنحن نعتمد على شركات أطراف الشريك الثالث تعاقديًا ومقدمي الخدمات الخارجيين ("المعالجات") لتقديم الخدمات. في مثل هذه الحالات ، أكمل بيانات المرور الشخصية لي هذه المعالجات لتمكينها من متابعة المعالجة. أكمل اختيار هذا المعالجات بعناية ومراجعته بانتظام.من قبولنا لضمان حماية حقوقك وحرياتك. غير مسموح للمعالجين استخدام البيانات باستثناء الأغراض المحددة من قبلنا ، حيث أننا ملزمون بمعالجة بياناتك بشكل حصري تعاقديًا. وفقًا لموقع سياسة الخصوصية ، يعد هذا وقوانين حماية البيانات المصرية. كجزء من التطوير الإضافي لأعمالنا ، ربما يحدث هذا التغيير في هيكل jukadi.com Ltd عن طريق تغيير الشكل القانوني أو دمج أو شراء أو بيع الشركات التابعة أو أجزاء من الشركة أو المكونات. في مثل هذه المعاملات ، يتم تمرير معلومات العميل مع جزء الشركة المراد نقله. عندما يتم الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة بالقدر الموصوف أعلاه ، فسوف نضمن أن يتم ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات ذات الصلة.

وهو الإفصاح عن البيانات المبرر الشخصي في حقيقة أن لدينا مصلحة مشروعة في المظهر المكيف لشركتنا بالظروف الاقتصادية والقانونية حسب الضرورة

القرارات الفردية الآلية أو تدابير التنميط

نحن لا نستخدم أي عمليات معالجة آلية للتوصل إلى قرار أو التنميط.

 محو البيانات الخاصة بك

نقوم بحذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية للأغراض التي جمعناها أو استخدمناها وفقًا للفقرات أعلاه. نواصل أيضًا الاحتفاظ ببياناتك إذا كنا مضطرين للقيام بذلك لأسباب قانونية أو إذا كانت البيانات مطلوبة لفترة زمنية أطول للملاحقة الجنائية أو لتأمين المطالبات القانونية أو تأكيدها أو تنفيذها.

إذا قمت بحذف حساب المستخدم الخاص بك ، فسيتم حذف ملف التعريف الخاص بك بشكل كامل ودائم. ومع ذلك ، سنحتفظ بنسخ احتياطية من بياناتك إلى الحد وطالما كانت هذه البيانات مطلوبة لأسباب قانونية أو للملاحقة الجنائية أو لتأمين المطالبات القانونية أو تأكيدها أو إنفاذها.

إذا كان يجب الاحتفاظ بالبيانات لأسباب قانونية ، فسيتم تقييد المعالجة. ثم لم تعد البيانات متاحة لمزيد من الاستخدام.

يعتمد التخزين خارج العلاقة التعاقدية على مصالحنا المشروعة المذكورة أعلاه و اللائحة العامة لحماية البيانات.

 حقوقك كصاحب بيانات

تتمتع بالحقوق الموضحة أدناه فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لممارسة حقوقك ، يمكنك تقديم طلب هنا ، بالبريد أو بالبريد الإلكتروني على العنوان أعلاه.

الحق في الوصول إلى المعلومات

لديك الحق في تلقي معلومات منا في أي وقت ، بناءً على طلب ، حول البيانات الشخصية التي نعالجها والتي تهمك

الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة

لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير إذا كانت غير دقيقة.

 الحق في حذف بياناتك

ü      لديك الحق في مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية المتعلقة بك وفقًا للشروط الموضحة في هذه الشروط على وجه الخصوص على الحق في الحذف إذا لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى ، وكذلك في حالات المعالجة غير القانونية أو وجود اعتراض أو وجود التزام للمحو بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو التي نخضع لها.

ü      الحق في نقل البيانات

ü      لديك الحق في أن تتلقى منا البيانات الشخصية المتعلقة بك التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا

ü      الحق في الاعتراض

ü      يحق لك الاعتراض في أي وقت ، على أسس تتعلق بموقفك الخاص ، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تتم ، من بين أمور أخرى ، سنتوقف بعد ذلك عن معالجة بياناتك الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك ، أو تخدم المعالجة لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

حق الاستئناف

ü      لديك الحق في الاتصال بسلطة إشرافية من اختيارك في حالة وجود شكاوى.

ü      معالجة البيانات عند ممارسة حقوقك

ü      التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

ü      الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية متاح 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني  أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا ، أو سوف يتم تغيره دون سابق إنذار ولذلك يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. وتسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة فوراً.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بنا:

عن طريق البريد الإلكتروني: dataprotectionofficer@jukadi.com أو أرسل لنا رسالة من هنا

أو عن طريق حساباتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي 

( Facebook - Twitter - Instagram - LinkedIn  - vK - Pinterest - YouTube - TripAdvisor )

 

 

تم أخر تحديث في: 10 أغسطس 2021